Xem toàn bộ lịch sử tài khoản của bạn tại đây

Dãy ký tự duy nhất được tạo tự động khi lệnh nạp hoặc rút được khởi tạo. Dùng mã này để hỗ trợ tra cứu nhanh mà không cần mô tả lại giao dịch.

Lệnh đã gửi đến cổng thanh toán nhưng chưa được xác nhận từ phía MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Tiền chưa vào hoặc ra khỏi tài khoản ở giai đoạn này.

Hệ thống phát hiện thông tin chưa khớp — thường là tên chủ ví hoặc số tài khoản. Bạn cần cung cấp thêm ảnh xác nhận để đội xử lý hoàn tất lệnh.

Số dư hiển thị là tổng tiền trong tài khoản. Số dư khả dụng là phần bạn có thể dùng ngay, sau khi trừ đi các lệnh đang chờ xử lý hoặc bị tạm giữ.

KYC là bước xác minh danh tính trước khi rút tiền. Win168 yêu cầu ảnh giấy tờ khớp với tên tài khoản để bảo vệ ví của bạn và tuân thủ quy định tại khu vực được phép.

'Hoàn tất' nghĩa là hệ thống win168 đã xử lý xong. 'Đã thanh toán' nghĩa là tiền đã thực sự đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.